Pracownicy Zakładu Ubezpieczeń Społecznych pomogą w składaniu wniosków o świadczenie 500 Plus i rodzinny kapitał opiekuńczy, a także w założeniu profilu na Platformie Usług Elektronicznych ZUS. Ruszają mobilne punkty ZUS. Pierwsze zaplanowano na 24 lutego (czwartek). Dyżury odbędą się w 11 miejscowościach w województwie śląskim, w większości tam, gdzie nie ma placówki ZUS.
Aby każdy miał możliwość wyjaśnienia wątpliwości dotyczących świadczeń rodzinnych oraz złożenia elektronicznego wniosku o 500 plus lub Rodzinny Kapitał Opiekuńczy, Zakład Ubezpieczeń Społecznych Oddział ZUS organizuje dla swoich klientów specjalne dyżury. W województwie śląskim na 24 lutego, czwartek, zaplanowano 11 takich dyżurów.
Szczegółowy harmonogram mobilnych dyżurów ZUS.
| Niegowa | Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej | ul. Bankowa 21 | 09:00-13:00 |
| Lipie | Gminny Ośrodek Kultury | ul. Częstochowska 95 | 09:00-13:00 |
| Tworóg | Urząd Gminy | ul. Zamkowa 16 | 10:00-14:00 |
| Rudziniec | Urząd Gminy | ul. Gliwicka 26 | 10:00-14:00 |
| Jastrzębie-Zdrój | Placówka Pocztowa | ul. Łowicka 2 | 08:00-12:00 |
| Żory | Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej | ul. Wodzisławska 1 | 09:00-13:00 |
| Siemianowice Śląskie | Urząd Pocztowy | ul. Śląska 26 | 09:00-13:00 |
| Irządze | Urząd Gminy | Irządze 124 | 09:00-13:00 |
| Bielsko-Biała | KRUS | ul. Listopadowa 56 | 08:00-12:00 |
| Wisła | Placówka Pocztowa | Pl. Hoffa 1 | 09:00-13:00 |
| Ujsoły | budynek "Organistówki" | ul. Ks. Piotrowskiego 2 | 09:00-13:00 |
Wnioski w sprawie świadczeń 500+ i Rodzinnego Kapitału Opiekuńczego można składać wyłącznie przez internet za pomocą bankowości elektronicznej, portalu Empatia oraz PUE ZUS. Do ZUS wpływają one każdego dnia, jednak jest jeszcze spora grupa rodziców i opiekunów, którzy nie złożyli. Dlatego zachęcamy do udziału w dyżurach naszych ekspertów. Pomogą oni nie tylko w złożeniu elektronicznym wniosku, ale także założeniu profilu PUE, na który to będzie wpływała korespondencja z ZUS w sprawie danego świadczenia”
mówi Beata Kopczyńska, regionalna rzecznik prasowa ZUS województwa śląskiego.
Jeśli ktoś już teraz potrzebuje wyjaśnienia w sprawie świadczenia wychowawczego 500 plus lub Rodzinnego Kapitału Opiekuńczego i nie chce czekać do czwartku może skorzystać ze specjalnej infolinii 22 290 55 00, która jest czynna od poniedziałku do piątku w godz. 8.00 – 15.00 lub kontaktując się z Centrum Obsługi Telefonicznej ZUS telefonicznie 22 560 16 00, bądź za pomocą email (cot@zus.pl). Konsultanci są dostępni od poniedziałku do piątku w godz. 7.00 –18.00. Informacji możne otrzymać także na miejscu w placówce ZUS lub zdalnie poprzez e-wizytę.
