Jak co roku, 1 listopada uruchomiona została specjalna infolinia dedykowana osobom bezdomnym. Dzięki niej osoby w potrzebie mogą uzyskać informacje o dostępnych schroniskach, jadłodajniach, punktach wydawania odzieży oraz innych formach wsparcia na terenie województwa.
W związku z prowadzonymi działaniami w zakresie ochrony ludności podczas nadchodzącej zimy wzorem lat ubiegłych w Śląskim Urzędzie Wojewódzkim w Katowicach z dniem 1 listopada br. uruchomiona została infolinia o bezpłatnym trzycyfrowym numerze telefonu 987 (zarówno z telefonów komórkowych, jak i stacjonarnych).
Infolinia obsługiwana będzie całodobowo przez:
- pracowników Wydziału Rodziny i Polityki Społecznej - w godzinach pracy Urzędu,
7.30 – 15.30, - służbę dyżurną Wojewódzkiego Centrum Zarządzania Kryzysowego - poza godzinami pracy Urzędu oraz w dni wolne (sobota, niedziela, święta).
Pod wskazanym numerem można uzyskać informacje dotyczące noclegu i wyżywienia dla osób w kryzysie bezdomności na terenie województwa śląskiego.
Wykaz jednostek świadczących pomoc osobom bezdomnym z terenu całego województwa znajduje się na stronie internetowej Śląskiego Urzędu Wojewódzkiego w Katowicach.