Przy ul. Francuskiej 70, w pobliżu Wydziału Uprawnień Komunikacyjnych Urzędu Miasta Katowice, pojawił się SK BOX – nowoczesne urządzenie umożliwiające całodobowy, samoobsługowy odbiór dowodów rejestracyjnych. Na pierwszy rzut oka przypomina paczkomat, a jego wprowadzenie ma na celu usprawnienie obsługi mieszkańców Katowic.
- W Katowicach chętnie sięgamy po innowacje, szczególnie gdy mają one wpływ na komfort życia mieszkanek i mieszkańców miasta. Dzisiaj oddajemy do użytku kolejne takie rozwiązanie. Dzięki urządzeniu, które przypomina paczkomat katowiczanki i katowiczanie będą mogli odebrać dowód rejestracyjny o dowolnej porze dnia i nocy – mówi Marcin Krupa, prezydent Katowic.
SK BOX zawiera 93 skrytki. Jest on wyposażony w monitor, czytniki, komputer i kamerę. Jego obsługa jest bardzo prosta. Podczas składania wniosku należy wybrać opcję odbioru dokumentu z urządzenia. Gdy dowód rejestracyjny jest gotowy, zostanie on włożony przez pracownika urzędu do jednej ze skrytek. Wtedy do mieszkańca na podany wcześniej numer telefonu wysyłany jest SMS z kodem PIN uprawniającym do odbioru dokumentu. Po wprowadzeniu numeru telefonu i otrzymanego kodu PIN następuje odbiór dowodu rejestracyjnego. Dokument powinien być odebrany z urządzenia w ciągu 48 godzin. Dokładna data i godzina, do której można odebrać dokument jest podana w wiadomości wysyłanej do mieszkańca. Po upływie terminu dokument wróci do Wydziału Uprawnień Komunikacyjnych, skąd także można go odebrać – w godzinach funkcjonowania wydziału.
- Rozwiązanie jest odpowiedzią na coraz większą liczbę rejestrowanych pojazdów. W związku ze zmianą przepisów od stycznia do kwietnia zanotowaliśmy wzrost liczby rejestracji w porównaniu do analogicznego okresu w roku ubiegłym o ponad 20%. Każdego miesiąca obsługujemy ok. 15 tys. spraw, z czego ponad 5 tys. dotyczy dowodów rejestracyjny – tłumaczy Beatrycze Szymecka, naczelnik Wydziału Uprawnień Komunikacyjnych Urzędu Miasta w Katowicach.
SK BOX jest dostępny przez cała dobę, siedem dni w tygodniu, dzięki czemu dokumenty będzie można odebrać o dowolnej porze.
Usługa powstała z myślą o osobach fizycznych. Katowice są drugim miastem w Polsce korzystającym z takiego urządzenia. Koszt urządzenia to niecałe 160 tys. zł.
powiązane artykuły:
