24 miasta w naprawie, 4 na Śląsku

Widzisz problem w swoim mieście? To może być wulgarny napis na elewacji, brak rozkładu na przystanku, lub rozpadający się chodnik. Możesz to zgłosić.
Jak to działa?  Problem zgłaszamy przez portal/aplikację trafia do odpowiedniego miejsca w danej gminie. Po zgłoszeniu sprawy, możesz śledzić co się dalej dzieje i jaki jest obecny status. Jeśli wszystko pójdzie dobrze, następnym etapem jest naprawienie szkody. Administrator serwisu ma 72 godziny na jego zweryfikowanie i przekazanie do realizacji.
- Serwis mapowania usterek, jest narzędziem do naprawiania szkód w mieście – informuje Wojciech Surała, koordynator NaprawmyTo.pl
 Z dowolnego miejsca za pomocą smartfona możemy zdalnie zgłaszać zdarzenie na wirtualnej mapie miasta.  
W zależności od podanej kategorii, zgłoszenie trafia bezpośrednio do odpowiednich komórek oraz instytucji pracujących przy projekcie. Określone służby naprawiają problem tak szybko, ja to możliwe.
Katowice uczestniczą w projekcie od kwietnia 2018 roku. W ciągu roku w bazie pojawiło się ponad 8 tysięcy alertów. Realizowanych jest 4,5 tysiąca. Wśród zgłoszonych spraw są m.in. uszkodzona jezdnia -542, zatkana studzienka uliczna -249, złe znaki drogowe -337, dzikie wysypisko -309, zdewastowana zieleń -342.
W Katowicach administratorem Naprawmyto.pl jest straż miejska. Ale w każdym mieście wygląda to inaczej.

 -Codziennie przybywa nowych spraw. Zgłoszenia są rozmaite. Niektóre z nich wymagają czasu i dodatkowych czynności. Trzeba np. rozpoznać do kogo w rzeczywistości należy teren, na którym znajduje się usterka.  Czasem zdarzają się wezwania w pilnych interwencjach. Trzeba wiedzieć, że do tego typu spraw Naprawmyto.pl nie należy. Polecamy skorzystać z odpowiednich służb -  powiedział Jacek Pytel, rzecznik straży miejskiej w Katowicach.

Lublin zanotował 10 tys. rozwiązanych spraw, tyle że miasto korzysta z tego samego narzędzia od 2012 roku. 
Pomyślano tam także to mieszkańcach, którzy nie mają dostępu do komputera. Pracownicy Biur Obsługi Mieszkańców zostali przeszkoleni pod kątem obsługi serwisu tak, by mogli przyjmować zgłoszenia i umieszczać je na stronie.
Serwis internetowy w Świętochłowicach został uruchomiony 21 marca, czyli w pierwszym dniu wiosny. Od uruchomienia zgłoszono ponad 230 problemów. Od początku istnienia serwisu obserwujemy bardzo duże zainteresowanie stroną.
  -Mieszkańcy Świętochłowic bardzo szybko zrozumieli, że dzięki temu narzędziu mogą poprawić swoje miasto i poinformować o problemach za pomocą łatwego systemu zgłoszeń. Sprawy są rozpatrywane przez zespół zaangażowanych osób w obsługę NaprawmyTo.- powiedział nam Adrian Blondzik, koordynator NaprawmyTo.pl w Świętochłowicach. 
Całość w Świętochłowicach koordynuje Wydział Promocji, natomiast za poszczególne kategorie spraw odpowiadają pracownicy odpowiednich referatów w strukturach Urzędu Miejskiego.
Dąbrowa Górnicza jest w NaprawmyTo.pl od 2013 roku. Przez ten czas udało się naprawić ponad 6260 spraw. Zgłoszono prawie 9500 alertów. 
- Wierzymy, że wiele irytujących nas na co dzień spraw można bardzo łatwo rozwiązać. Nie potrzeba do tego petycji, a sprawnego współdziałania i dialogu między samorządem, a mieszkańcem, który jest możliwy poprzez właśnie serwis NaprawmyTo.pl – Zdzisława Górska-Nieć, Wydział Promocji i Komunikacji Społecznej.
Łazy to czwarte miasto na Śląsku, które jest w serwisie, od sierpnia 2014 roku. Zgłoszono tam prawie 300 spraw. Naprawiono - 161. 
Jeśli widzicie gdzieś usterkę, możecie ją zgłosić pod tym adresem: www.NaprawmyTo.pl Jeśli miasto nie należy do serwisu zachęcamy do zgłoszenia go. Mogą to zrobić mieszkańcy. Wtedy my inicjujemy współprace ze wskazanym miastem. – mówi Wojciech Surała.