W geście solidarności z osobami w spektrum autyzmu, 2 kwietnia – w Światowy Dzień Świadomości Autyzmu – fasada Galerii Katowickiej po raz kolejny rozbłyśnie na niebiesko. To doskonała okazja, by przypomnieć o programie „Katowicka dla Autyzmu”, który od lat wprowadza rozwiązania ułatwiające funkcjonowanie osobom nadwrażliwym na bodźce.
Katowicka przeciera szlaki
W ramach pionierskiego wśród centrów handlowych programu „Katowicka dla Autyzmu” Galeria wprowadziła szereg rozwiązań przyjaznych dla osób neuroatypowych i ich opiekunów: pokój wyciszenia, moduł w aplikacji lojalnościowej ułatwiający szybkie dotarcie do pokoju wyciszenia, naklejki informujące o możliwości dostosowania głośności muzyki i świateł w niektórych lokalach, sensoryczny przewodnik po centrum i bezpłatne słuchawki wyciszające dostępne w infopunkcie. Warto także wspomnieć o cichych godzinach. W każdą sobotę od 9.00-11.00 oraz w poniedziałki i środy od 19.00-21.00 wyłączana jest muzyka, aby klienci nadwrażliwi na bodźce mogli w komfortowej atmosferze zrobić zakupy.
Katowicka edukuje
Jednocześnie ze zmianami w przestrzeni, Katowicka prowadziła działania edukacyjne i informacyjne skierowane do najemców, pracowników i klientów Galerii. Pod hasłem „Zakupy z łatwością, centrum z wrażliwością” powstały dwa poradniki opracowane przy wsparciu ekspertów. Pierwszy z nich zawiera kompleksowe informacje o przyjaznych rozwiązaniach dostępnych w Galerii Katowickiej. Osoby neuroatypowe mogą znaleźć tam m.in. sensoryczną mapę centrum handlowego oraz listę sklepów, w których na życzenie można obniżyć intensywność oświetlenia lub ściszyć muzykę. Drugi poradnik skierowany jest do pracowników sklepów w Galerii i ma charakter edukacyjny – wyjaśnia, jak rozpoznać potrzeby osób nadwrażliwych na bodźce, jak komunikować się z nimi oraz jakie dobre praktyki warto wdrożyć w salonach, by zapewnić komfort wszystkim klientom.
Katowicka uwrażliwia
Współpracując z partnerami merytorycznymi, fundacjami i instytucjami miejskimi w zakresie wprowadzania udogodnień, organizowania szkoleń i kampanii, Katowicka buduje wrażliwość wśród różnych grup społecznych odwiedzających obiekt. Informacje o działaniach, które są na bieżąco aktualizowane i łatwo dostępne na terenie centrum i w kanałach internetowych, stanowią rzetelne źródło wiedzy i pomagają wyjaśnić zachodzące zmiany.
Katowicka na niebiesko
Galeria Katowicka 2 kwietnia po raz kolejny rozświetli swoją fasadę na niebiesko, by podkreślić znaczenie Światowego Dnia Świadomości Autyzmu i okazać wsparcie. Ten symboliczny gest wpisuje się w globalną inicjatywę „Light It Up Blue”, której celem jest zwiększanie świadomości na temat spektrum autyzmu oraz promowanie akceptacji i włączania osób neuroatypowych w życie społeczne.
– Otwartość, niwelowanie barier i wychodzenie naprzeciw ograniczeniom to standard w Galerii Katowickiej. Nasze centrum odwiedzają konsumenci z różnymi potrzebami. Poprzez programy, takie jak Katowicka dla Autyzmu, chcemy budować świadomość i zrozumienie, stwarzać inkluzywne i przyjazne otoczenie, które zapewni odwiedzającym tylko pozytywne doświadczenia. Jako jedno z bardziej popularnych miejsc spotkań w regionie, chcemy podkreślić, że otwartość i wrażliwość to wartości, które powinny kształtować przestrzeń publiczną i relacje międzyludzkie – podsumowuje Anna Szczerkowska, marketing managerka w Galerii Katowickiej.
