Od wtorku, 6 kwietnia, Inspektorat ZUS w Katowicach, ponownie otwarty dla klientów. Tak jak dotychczas obsługa odbywać się będzie w godz. 8.00-15.00, od poniedziałku do piątku.
Trzeba jednak pamiętać, że wizyty w ZUS odbywają się przy bezwzględnym przestrzeganiu zasad reżimu sanitarnego. Ze względu na bezpieczeństwo, zarówno klientów, jak i pracowników, osoby odwiedzające ZUS są wpuszczane do wewnątrz pojedynczo, w zależności od dostępności stanowiska, na którym możliwe jest załatwienie danej sprawy.
Jednym z proponowanych rozwiązań jest możliwość wideorozmowy z pracownikiem ZUS (www.zus.pl/e-wizyta). Wystarczy mieć dostęp do interentu, smartfon lub komputer z kamerką i w ten sposób online zapytać o swoją sprawę w ZUS lub skorzystać z porady. Korzystanie z takiej wizyty jest bardzo proste, nie trzeba mieć jakiś wyjątkowych umiejętności informatycznych.
Umówić wizytę w ZUS można także poprzez Platformę Usług Elektronicznych. Sami wybieramy dogodną dla nas porę spotkania w urzędzie, bez oczekiwania. Osoby, które posiadają konta na PUE ZUS większość swoich spraw mogą załatwić zdalnie, przez internet, tą drogą mogą również składać wnioski i dokumenty do ZUS.
Sami wybieramy dogodną dla nas porę spotkania w urzędzie, bez oczekiwania. Osoby, które posiadają konta na PUE ZUS większość swoich spraw mogą załatwić zdalnie, przez internet, tą drogą mogą również składać wnioski i dokumenty do ZUS.
Źródło: ZUS